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解除电连接器客户的误解

发布者:泰州宇航电器有限公司 发布时间:2016/12/16 阅读次数:

   客户订购产品正常是先电话联系,确定商家是否有自己要的产品,有了谈价格,签了合同后三天不到就要货,这时误解出来了,客户与商家造成不愉快。作为商家先要解释的是:1.商家是生产企业,不是电子销售商或大商场,你拿钱,他到柜台取货给你。正真的电子贸易商也是要和生产商联系,刚好前几天订购该类产品,有现成的才能答应你,如果没有还是要等厂家回复。作为生产电连接器厂家,一般是和大企业,大项目配套,保证固定客户的货源。散户要几只产品,不是不做,客户是上帝,想热情服务。是这样的:仓库有零部件就很快,组装,检测一下,没有问题发给你。如果仓库里没有现成辅助材料,只能乘着有同样的单子一起做,或者有机会插上才安排生产,时间当然慢。说句实话,现在人工成本高,公司不可能特地为你一两个下单,如是非标,少有的,特殊的,制造成本更高,大家都不划算。所以建议客户耐性等着,大家相互理解。客户有特殊情况,可以预先和厂家沟通,多出一点费用,事情才能成功。

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